Qué hacer mejor
¿Qué deben aprender a hacer mejor las empresas?. A juicio de los expertos hay cinco cosas:
.* Equilibrar las exigencias de gestión del presente y del futuro
.
* Crear "multiplicadores de talento" que amplíen las aportaciones de las personas para generar un rendimiento superior de la inversión en salarios
.* Aplicar la tecnología de manera estratégica, en lugar de usarla para conseguir ganancias de productividad marginales;
.* Centrarse en unos aspectos seleccionados (a la vez que diversos) de la actividad que sean esenciales para el éxito;
.* Renovar constantemente la vitalidad de la organización.
